Teslimat Koşulları

İnce Kristal Avize Aydınlatma Tek. ve İnş. San. Tic. Ltd. Şti. olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için özenle çalışmaktayız. Aşağıdaki teslimat koşulları internet sitemiz üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

1. Teslimat Süresi
    •    Stokta bulunan ürünler, sipariş ve ödeme onayının ardından 3-7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
    •    Özel üretim veya sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde teslimat süresi değişebilir; bu durumda müşteriye ayrıca bilgi verilir.
    •    Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo ve Teslimat
    •    Siparişleriniz anlaşmalı kargo firması ile adresinize teslim edilir.
    •    Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilir ve toplam tutara eklenir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
    •    Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır (yurt dışı gönderimler için ayrıca iletişime geçiniz).

3. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
    •    Siparişinizi teslim almadan önce kargo paketini mutlaka kontrol ediniz.
    •    Ambalajda hasar veya ezilme varsa, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” düzenletmeden teslim almayınız.
    •    Hasar tespit tutanağı olmadan yapılacak iade/değişim talepleri kabul edilmeyebilir.

4. Teslim Edilemeyen Siparişler
    •    Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo firması size haber notu bırakır veya telefon ile ulaşmaya çalışır.
    •    Belirtilen süre içinde teslim alınmayan siparişler firmamıza geri gönderilir. Bu durumda tekrar gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.

5. İletişim

Teslimat koşulları hakkında detaylı bilgi almak veya siparişinizin durumunu öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İnce Kristal Avize Aydınlatma Tek. ve İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mah. Cebeci Cad. No: 208/A Sultangazi / İstanbul
Telefon: 4760651155
E-posta: [[email protected]]